Campanhas de Incentivo Desenvolvimento de sistemas sob medida para campanhas de incentivo, com foco nos resultados e na satisfação do público participante.

Criamos a campanha do zero, ou adaptamos o conceito criativo quando este vem de uma agência parceira.

Nosso principal diferencial é a grande experiência em campanhas de grande porte, com alto grau de complexidade: Vários cargos, metas, variáveis para pontos extras e conteúdos segmentados.

Desenvolvemos motor de pontos, ranking em tempo real, além de outras funcionalidades que agregam valor aos projetos, como: Treinamentos, bibliotecas, noticias, conteúdos voltados para entretenimento, áreas para interação entre os participantes e mini campanhas.

Call Center A Recurso Digital conta com uma infraestrutura pronta para atendimentos dos mais diversos tipos:

- Campanhas de incentivo,
- Promoções envolvendo B2C de grande porte,
- Projetos de relacionamento,
- Pesquisa de satisfação,
- Comprador misterioso,
- Projetos de qualificação de mailing,
- RSVPs.

São 18 Posições de atendimento já prontas para uso, com a possibilidade de ampliação de até mais 20 caso necessário.

Nossa equipe é própria, formada por profissionais experientes em projetos onde o relacionamento é o principal veículo condutor.

Todos os profissionais contam com uma estrutura de BackOffice que pode ser exclusiva ou compartilhada, dependendo do tamanho da ação, de quantos PAs engloba, e da complexidade do projeto em sí.

Temos para inicio imediato números de 0800 que podem ser escolhidos para as ações, sendo que cada posição de atendimento sempre é exclusivo de um projeto.

Todos os projetos dispõem de gravação automática das chamadas e serviços de ligações em espera ou fora de horário personalizados para o cliente.

Já atendemos dezenas de participantes, entre 0800, e-mails, chat e redes sociais.

Desenvolvimento WEB Trabalhamos com diversas linguagens de programação, sempre observando a mais adequada para cada job.

Para mobile, trabalhos tanto para IPhone como para Android.

Projetos elaborados para avaliação e monitoramento dos dados, resultados, expectativas x resultados.

Relatórios customizados e analises para cada necessidade e cliente.

Alguns de nossos serviços em desenvolvimento web:

- Sites institucional,
- Intranet,
- Ecommerce
- Sites promocionais,
- Sites para coleta de pesquisa,
- Sites de alta complexidade quanto ao conteúdo,
- Jogos on-line,
- Sites para eventos em geral,
- Rede Social cooporativa,
- Sites para incentivo,
- Catálogo on-line,
- Projetos especiais em geral.
Redes Sociais Criamos, implantamos e administramos perfis nas redes sociais com conteúdo adaptado do cliente ou criado por nossa equipe, sejam textos ou peças para postagens, sempre buscando alinhamento com demais ações do cliente, seja na própria web, como anúncios em outros portais ou no próprio Google por exemplo, seja em ações presenciais (projetos lincados com PDV), seja com material off-line (anúncios impressos).

Recepcionamos os visitantes da página de acordo com script fechado entre as partes, respondendo o necessário ou direcionando para os devidos departamentos junto aos clientes (Atendimento 3.0).

Este trabalho parte de uma análise inicial e contínua, tanto das contas do próprio cliente, quando das contas de seus principais concorrentes, planejando com maior assertividade e eficiência as campanhas e ações a serem implantadas.

Não se trata unicamente de escolher plataformas, mas de entender seu público e então participar das discussões, gerando conteúdo relevante de forma transparente, que então resulte em engajamento e posteriores novas conexões.

Com base nisso, montamos estratégias de comunicação, linha de banners, postagens e também aplicativos para projetos especiais no Facebook.

Gerenciamos e compramos mídia nas redes sociais conforme estratégia de cada conta, além de espaço em outras plataformas como grandes portais e blogs de alto tráfego e relevância.

SEO O trabalho de otimização de sites, conhecido como SEO (Search-Engine optimization) consiste em um esforço contínuo para colocar seu projeto web entre as primeiras posições do Google, alinhando esforço técnico, intelectual e investimento em anúncios e outras ações que somadas, trarão um melhor rankeamento para o projeto.

Modelo de trabalho:

Diagnóstico:
Análise das páginas com relação a conteúdo e estruturação técnica.
Avaliação do site na busca orgânica.
Envio de relatório contendo o diagnóstico, seguido de sugestões de melhoria para SEO.

Planejamento:
Quais os objetivos do site?
Definição das palavras-chaves para cada objetivo, bem como para possíveis anúncios.
Identificação e análise dos principais concorrentes na busca orgânica e seu comportamento na web.

Execução:
Implantação das ações de ordem técnica (meta-tags, links, urls amigáveis, etc), intelectual (conteúdos relevantes) e ações de mídia direta (investimento Adwords e outros portais) e mídia indireta (troca de links, conteúdos de terceiros, parcerias, etc).

Acompanhamento e gestão:
Após o processo de execução, manter de forma periódica a avaliação do site, bem como as novas oportunidades que podem se somar as já implantadas, trazendo maiores e melhores resultados.

Premiação Lojas on-line

A Recurso Digital possui catálogo de prêmios próprio, já conectado com um dos maiores players do varejo Brasileiro. Também disponibilizamos estrutura de conexão já pronta ou pré-pronta para outros parceiros de varejo, ou catálogos multi-lojas.

Além de toda a mecânica de premiação, possuímos equipe para dar completo apoio as ações de pós-resgate, seja junto ao participante, seja junto ao operador de varejo.

Cartão de premiação

Oferecemos estrutura adequada para os resgates on-line dos públicos participantes, com toda a segurança e acompanhamentos necessários a este tipo de ação, sempre em ambiente com layout customizado, moeda, taxa de conversão e mecânicas de pontuação.

Somos parceiros da maior emissora de cartões de premiação do mercado nacional, tendo grande experiência em todo o processo de criação e gestão das campanhas, além de acompanhar e gerir emissões, saldos e eventuais ocorrências.

Minutos de Celular

Excelente para campanhas curtas, ou para públicos como equipe de vendas, representantes, etc.

Os resgates são on-line, mediante pontos adquiridos e ocorrem de forma automática para os números de celulares apontados

Outros Serviços Digitação

Equipe preparada para manuseio e digitação de cupons promocionais.

Durante 2013, foram mais de 100.000 cupons validados e digitados.

Só no primeiro trimestre de 2014, movimentamos mais de 300.000 registros via digitação.

Aplicativos para mobile
Desenvolvimento de aplicativos para IOS, Android e para Mobile em geral. Temos na casa projetos que foram desenvolvidos para rodar nas três bases: Celular, tablet e desktop.

Projetos desenvolvidos a partir das necessidades de cada cliente e com foco em soluções on-line para divulgação, comunicação e treinamento de equipes de vendas, distribuidores, fornecedores e participantes de projetos de incentivo ou promoção.

Projetos Multimídia
Os projetos multimídias desenvolvidos pela Recurso Digital podem ter as mais diversas aplicações: Premiação de campanhas, treinamentos, material de apoio para apresentação em convenções, etc.

SMS e Telegrama fonado
Através de plataforma conectada a todas as operadoras, a Recurso Digital opera campanhas de SMS e Telegrama fonado para campanhas de incentivo, promoção e relacionamento, atingindo de forma direta e precisa o público que necessita daquela mensagem.

Campanhas de E-mail Marketing
Criação de peças ou sua adaptação para o envio na WEB, relatórios para análise de performance A/B e para avaliação de desempenho, limpeza de base e construção de mailings segmentados a partir de envios gerais com links próprios.

Acreditamos que mailings devem ser construídos e não comprados, sendo defensores das políticas anti-spans. Criamos e planejamentos de comunicação integrada entre site, redes sociais, mídia on-line e outras plataformas de comunicação do cliente, com a finalidade de construir ou refinar listas para campanhas mais assertivas de e-mail marketing.

Jogos Corporativos
Possuímos um catálogo de jogos já prontos para customização, além de efetuar desenvolvimento de outros conforme necessidade do cliente.

A participação nos jogos pode gerar pontuação extra em campanhas, rankings, cupons virtuais, além de servir como acessório para projetos de treinamento ou cursos on-line.

Também desenvolvemos jogos para convenções, feiras e eventos em geral, com a finalidade de criar interação, gerar interesse ou demonstração de conhecimentos adquiridos.

Projetos de Comunicação 360º
Para qualquer tipo e tamanho de empresa, a Recurso Digital disponibiliza uma equipe multi -disciplinar para levantamento de necessidades, mercado, concorrentes e diferentes meios de comunicação e exposição de marca, para criar projetos personalizados e que atenda as necessidades e que esteja dentro da verba de cada cliente.

Os projetos podem focar nas questões de planejamento e / ou execução, sempre levando em consideração os objetivos de cada conta.

Desenvolvimento de projetos off-line

Criação ou renovação de marca, com ou sem manual de aplicação.

Papelaria institucional.
Projetos especiais e promocionais (mala direta, embalegens,etc.)
Criação e gestão de todo o processo envolvendo brindes,
Painéis para empresas e lojas,
Projetos de adesivagem de frota, e muito mais.
Quem Somos

Fundada em 2004 e com muita experiência acumulada, garantimos excelente prestação de serviço - seja na criação, desenvolvimento, acompanhamento ou análise dos mais diferentes tipos de projetos para a WEB, reduzindo ao máximo a carga operacional de nossos clientes, deixando para estes, mais tempo para planejamentos e avaliação dos resultados contra as metas e objetivos estabelecidos.

Para garantir uma excelente prestação de serviço, a Recurso Digital possui uma equipe bem estruturada, e dividida nas seguintes especialidades:
Atendimento Equipe de formação acadêmica entre marketing e publicidade, que atende as demandas dos clientes, acompanha a entrega dos trabalhos e faz a captação de novos clientes e orçamentos recebidos.

Responsáveis por gerar relatórios, análises, sugestões e trazer novidades do mercado web para as contas atuais da casa.

Criação e Programação Web

Equipe criativa alinhada com as atuais tendências do mercado WEB para os mais diferentes tipos de trabalho, de sites institucionais até portais complexos ou projetos de premiação e resgate on-line.

Tecnologia

Profissionais capacitados para desenvolvimento tanto em C# como em PHP, para projetos mais simples, como sites institucionais, aos mais complexos, como portais, lojas virtuais e projetos de incentivo com motor de pontos e WebService junto a parceiros de premiação, logística, etc.

Utilizamos as técnicas mais atuais de desenvolvimento WEB, pensando em otimização e melhor posicionamento dos clientes, quando o job é voltado para sites institucionais ou de venda on-line.

Equipe exclusiva para projetos de Aplicativos.

Mídias Sociais

Equipe voltada de forma diária para a legislação e dispositivos disponíveis para comunicação e divulgação das marcas, produtos e serviços nas redes sociais.

Planejamos, criamos, acompanhamos e fazemos a manutenção das contas de forma que o cliente sempre tem acesso ao que é mais atual e relevante para seu negócio.

Expertise em criação, gestão e manutenção de campanhas de anúncios no Facebook e AdWords.

Call Center

Estrutura própria e de rápida entrega para contas de atendimento ativo e receptivo para os mais diversos fins, como RSVPs, ações promocionais, pesquisas, campanhas de incentivo, etc.

Digitação de cupons promocionais

Estrutura a ser alocada para projetos especiais de digitação de cupons promocionais, cartas, e fichas de participação e/ou pesquisa, tanto para formatação de banco de dados para sorteios da Caixa Econômica Federal, como para formação de banco de dados para incentivo, relacionamento e/ou pesquisa de dados.